Las quejas sobre el servicio expresó del transporte de Navarrete son constantes debido a que los choferes y cobradores no se preocupan en brindar un cómodo servicio.
Aunque el sindicato establece que en cada tramos de los asientos solo deben de sentarse cinco personas los cobradores y choferes meten cinco y el pasillo de las guaguas llenos de pasajeros parado lo que imposibilita que el transporte sea comido..
Otras norma violentada por los choferes y cobradores es que solo deben hacer parada donde están preestablecidas, pero estos llover es hacen parada a donde le da la gana y montan los pasajeros.
Sin embargo esto es de pleno conocimiento de los directivos quienes no hacen cumplir las normas establecidas..
Algunos choferes dicen que los directivos solo se preocupan por el dinero y no porque se cumplan las reglas y hacer más eficiente el servicio, lo que no permite que las unidades de guaguas cumplan en realizar los viajes en el tiempo previsto..
Estas imágenes que vea continuación es la realidad ya descrita..
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